300B
Cauză
Nu puteţi utiliza serviciile online, deoarece imprimanta nu are acces la Internet.
Ce trebuie să faceţi
Apăsaţi butonul Negru (Black) sau butonul Culoare (Color) al imprimantei pentru a revoca eroarea.
Asiguraţi-vă că ruterul dvs. este conectat la internet.
Dacă ruterul este conectat la internet, este posibil ca imprimanta să nu poată să comunice cu serverul DNS.
Verificaţi dacă setarea serverului DNS al imprimantei este setată la Auto.
Puteţi verifica setările serverului DNS prin imprimarea informaţiilor privind setările de reţea.
Dacă nu puteţi să accesaţi internetul nici cu Auto, aveţi posibilitatea să vă conectaţi prin modificarea setărilor serverului DNS al imprimantei la Manual. În acest caz, setaţi valoarea serverului DNS care este utilizat de computer sau smartphone-ul care accesează internetul sau setaţi imprimanta să utilizeze DNS public.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, resetaţi setările LAN şi reluaţi configurarea reţelei.
