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300B

Causa

Você não pode usar serviços online porque a impressora não tem acesso à Internet.

O que Fazer

Pressione o botão OK da impressora para cancelar o erro.

Verifique se o roteador está conectado à Internet.

Se o roteador estiver conectado à Internet, talvez a impressora não consiga se comunicar com o servidor DNS.

Verifique se a configuração do servidor DNS da impressora está definida como Configuração automática (Auto setup).

Você pode verificar as configurações do servidor DNS imprimindo as informações de configuração da rede.

Se você não conseguir acessar a Internet, mesmo com Configuração automática (Auto setup), poderá se Manual setup conectar alterando as configurações do servidor DNS da impressora. Nesse caso, definir o valor do servidor DNS usado pelo computador ou smartphone que acessa a Internet ou definir a impressora para usar o DNS pública.

Se isso não resolver o problema, redefina as configurações da LAN e refaça a configuração da rede.