pāriet uz galveno tekstu

300B

Iemesls

Jūs nevar izmantot tiešsaistes pakalpojumus, jo printerim nav piekļuves internetam.

Ko darīt

Nospiediet printera pogu Labi (OK), lai atceltu kļūdu.

Pārliecinieties, vai maršrutētājam ir izveidots savienojums ar internetu.

Ja maršrutētājam ir izveidots savienojums ar internetu, iespējams, printeris nevar sazināties ar DNS serveri.

Pārbaudiet, vai printera DNS servera iestatījums ir Automātiska iestatīšana (Auto setup).

DNS servera iestatījumus var pārbaudīt, izdrukājot tīkla iestatījumu informāciju.

Ja internetam nevarat piekļūt arī tad, kad izmantojat Automātiska iestatīšana (Auto setup), iespējams, savienojumu varat izveidot, mainot printera DNS servera iestatījumus uz Manual setup. Šādā gadījumā iestatiet DNS servera vērtību, ko izmanto dators vai viedtālrunis, kas piekļūst internetam, vai iestatiet printerī publiskā DNS lietošanu.

Ja tas neatrisina problēmu, atiestatiet LAN iestatījumus un atkārtojiet tīkla iestatīšanu.