300B
Sebab
Anda tidak dapat menggunakan layanan daring karena pencetak tidak memiliki akses ke Internet.
Apa yang Harus Dilakukan
Tekan tombol Hitam(Black) atau tombol Warna(Color) pada pencetak untuk menghapus kesalahan.
Pastikan perute Anda sudah terhubung ke Internet.
Jika perute sudah terhubung ke Internet, mungkin pencetak yang tidak dapat berkomunikasi dengan server DNS.
Periksa apakah setelan server DNS pencetak ditetapkan ke Auto.
Anda dapat memeriksa setelan server DNS dengan mencetak informasi setelan jaringan.
Jika Anda tidak dapat mengakses Internet bahkan dengan setelan Auto, Anda dapat mencoba menghubungkan dengan mengubah setelan server DNS pencetak ke Manual. Jika demikian, set nilai server DNS yang digunakan oleh komputer atau ponsel pintar yang mengakses Internet, atau set pencetak untuk menggunakan DNS publik.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, set ulang setelan LAN dan ulangi pengaturan jaringan.
