lewat ke teks utama

300B

Sebab

Anda tidak dapat menggunakan layanan daring karena pencetak tidak memiliki akses ke Internet.

Apa yang Harus Dilakukan

Tekan tombol OK pada pencetak untuk membatalkan kesalahan.

Pastikan perute Anda sudah terhubung ke Internet.

Jika perute sudah terhubung ke Internet, mungkin pencetak yang tidak dapat berkomunikasi dengan server DNS.

Periksa apakah setelan server DNS pencetak ditetapkan ke Pengesetan otomatis(Auto setup).

Anda dapat memeriksa setelan server DNS dengan mencetak informasi setelan jaringan.

Jika Anda tidak dapat mengakses Internet bahkan dengan Pengesetan otomatis(Auto setup), Anda dapat mencoba menghubungkan dengan mengubah setelan server DNS pencetak ke Pengesetan manual(Manual setup). Jika demikian, set nilai server DNS yang digunakan oleh komputer atau ponsel pintar yang mengakses Internet, atau set pencetak untuk menggunakan DNS publik.

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, set ulang setelan LAN dan ulangi pengaturan jaringan.