300B
Cause
Vous ne pouvez pas utiliser les services en ligne car l'imprimante n'a pas accès à Internet.
Que dois-je faire ?
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.
Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet.
Si le routeur est connecté à Internet, l'imprimante peut ne pas être en mesure de communiquer avec le serveur DNS.
Vérifiez si le paramètre du serveur DNS de l'imprimante est défini sur Configuration automatique.
Vous pouvez vérifier les paramètres du serveur DNS en imprimant les informations relatives aux paramètres de réseau.
Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet même avec Configuration automatique, vous pourrez peut-être vous connecter en modifiant les paramètres du serveur DNS de l'imprimante et en activant Configuration manuelle. Dans ce cas, définissez la valeur du serveur DNS utilisé par l'ordinateur ou le smartphone qui accède à Internet, ou configurez l'imprimante de manière à utiliser un DNS public.
Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez les paramètres réseau et procédez à nouveau à la configuration du réseau.
