siirry päävalikkoon

300B

Syy

Et voi käyttää verkkopalveluita, koska tulostimella ei ole Internet-yhteyttä.

Mitä pitäisi tehdä

Peruuta virhe painamalla tulostimenMusta (Black)- tai Väri (Color)-painiketta.

Varmista, että reititin on yhdistetty Internetiin.

Jos reititin on yhdistetty Internetiin, tulostin ei ehkä voi olla yhteydessä DNS-palvelimeen.

Tarkista, onko tulostimen DNS-palvelinasetuksena Auto.

Voi tarkistaa DNS-palvelinasetukset tulostamalla verkkoasetusten tiedot.

Jos Internet-yhteys ei ole käytettävissä edes Auto-asetuksella, voit ehkä muodostaa yhteyden muuttamalla asetukseksi Manual tulostimen DNS-palvelimen asetuksissa. Määritä tässä tapauksessa DNS-palvelimen arvo, jota Internetiin pääsevä tietokone tai älypuhelin käyttää, tai määritä tulostin käyttämään julkista DNS:ää.

Jos ongelma ei ratkea, palauta LAN-asetukset ja määritä verkkoasetukset uudelleen.