300B
Causa
No puede utilizar los servicios en línea porque la impresora no tiene acceso a Internet.
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error.
Asegúrese de que el router esté conectado a Internet.
Si el router está conectado a Internet, es posible que la impresora no pueda comunicarse con el servidor DNS.
Compruebe que la configuración del servidor DNS de la impresora esté establecida en Configuración automática (Auto setup).
Puede consultar la configuración del servidor DNS imprimiendo la información de la configuración de red.
Si no puede acceder a Internet ni siquiera con Configuración automática (Auto setup), es posible que pueda conectarse cambiando la configuración del servidor DNS de la impresora a Manual setup. En este caso, configure el valor del servidor DNS que utiliza el ordenador o el teléfono inteligente que accede a Internet, o configure la impresora para que utilice DNS público.
Si esto no resuelve el problema, restablezca la configuración de LAN y vuelva a realizar la configuración de la red.
