přejít k hlavnímu textu

300B

Příčina

Online služby nelze používat, protože tiskárna nemá přístup k internetu.

Jak postupovat?

Chybu odstraňte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Ujistěte se, že je směrovač správně připojen k internetu.

Pokud je směrovač k internetu připojen, tiskárna nemusí být schopna komunikovat se serverem DNS.

Ujistěte se, že je pro nastavení serveru DNS tiskárny zvolena možnost Automatické nastavení (Auto setup).

Informace o nastavení serveru DNS můžete zkontrolovat vytištěním informací o nastavení sítě.

Pokud se k internetu nelze připojit ani pomocí možnosti Automatické nastavení (Auto setup), je možné, že se budete moci připojit, když pro nastavení serveru DNS tiskárny zvolíte možnost Manual setup. V takovém případě nastavte hodnotu serveru DNS, kterou počítač nebo chytrý telefon používá k připojení k internetu, případně tiskárnu nastavte tak, aby používala veřejnou službu DNS.

Pokud problém přetrvá, nastavení sítě LAN resetujte a nastavení sítě proveďte znovu.