300B
السبب
لا يمكنك استخدام الخدمات عبر الإنترنت لأن الطابعة ليست لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
ما الذي يمكنني فعله؟
اضغط على الزر أسود (Black) أو الزر اللون (Color) في الطابعة لإلغاء الخطأ.
تأكد من توصيل الموجه اللاسلكي بالإنترنت.
إذا كان الموجه متصلا بالإنترنت، فقد لا تتمكن الطابعة من الاتصال بخادم DNS.
تحقق مما إذا تم تعيين إعداد خادم DNS في الطابعة على Auto.
يمكنك التحقق من إعدادات خادم DNS من خلال طباعة معلومات إعدادات الشبكة.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت حتى باستخدام Auto، فقد تتمكن من الاتصال عن طريق تغيير إعدادات خادم DNS في الطابعة إلى Manual. في هذه الحالة، قم بتعيين قيمة خادم DNS التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي المتصل بالإنترنت، أو قم بتعيين الطابعة لاستخدام DNS عام.
إذا لم يؤدِ ذلك إلى حل المشكلة، فأعد تعيين إعدادات الشبكة المحلية وأعد إعداد الشبكة.
