ana metne atla

3002

Nedeni

İletişim kurulamıyor. Olası nedenler arasında aşağıdakiler yer alır.

  • Yazıcı ağa bağlı değil.
  • Web hizmetleri lisans sözleşmesini kabul etmemenizden dolayı abonelik hizmeti etkinleştirilmemiş.
  • Abonelik hizmeti sözleşmesi etkin değilken bir abonelik mürekkep kartuşu takılı.

Önemli

  • Abonelik mürekkep kartuşları geçerli bir abonelik olmadan kullanılamaz.
  • Aboneliğinizi iptal ettiyseniz lütfen bir perakende satıcıdan mürekkep satın alın ve Yazdırma Planı Abonelik kartuşlarını kullanmayın.

Yapılacaklar

Hatayı iptal etmek için yazıcının Siyah (Black) veya Renk (Color) düğmesine basın.

Yazdırdıktan sonra, aşağıdaki yönergeleri izleyerek, yazıcının normal şekilde iletişim kurmasını sağlamak üzere işlem yapın.

  1. Yazıcı ağa bağlı mı?

    Aşağıdaki sayfaya bakarak yazıcıyı ağa (kablosuz yönlendirici) bağlayın.

  2. Web hizmetleri lisans sözleşmesini kabul ettiniz mi?

    Ağ ayarlarını yazdırın ve "Web Service Status" (kayıt durumu) ayarını kontrol edin.

    Bu "Registered" değilse abonelik hizmetini etkinleştirmek için gerekli bilgileri göndermeyi kabul etmeniz gerekir.

  3. Abonelik hizmeti sözleşmeniz kaydınız etkin mi?

    Canon ana sayfasından aboneliğinizin durumunu kontrol edin.

    Sözleşmeniz iptal edildiyse veya başka bir şekilde devre dışı kaldıysa ve devam etmek istiyorsanız aboneliğinizi yeniden etkinleştirin.