3002

สาเหตุ

ไม่สามารถสื่อสารได้ สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้

• เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
• คุณไม่ได้ยินยอมตกลงตามข้อตกลงลิขสิทธิ์ของบริการเว็บ ทำให้บริการแบบสมัครสมาชิกยังไม่ได้รับการเปิดใช้งาน
• มีการติดตั้งคาร์ทริดหมึกแบบสมัครสมาชิกในขณะที่สัญญาบริการแบบสมัครสมาชิกยังไม่เปิดใช้งาน

ข้อสำคัญ

• ไม่สามารถใช้คาร์ทริดหมึกแบบสมัครสมาชิกได้หากไม่มีการสมัครสมาชิกที่ถูกต้อง
• หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ โปรดซื้อหมึกพิมพ์จากร้านค้าปลีกและห้ามใช้คาร์ทริดหมึกสำหรับสมัครสมาชิกแผนการพิมพ์ (Print Plan Subscription)

สิ่งที่ต้องทำ

กดปุ่ม OK ของเครื่องพิมพ์เพื่อยกเลิกข้อผิดพลาด

หลังจากพิมพ์แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานเครื่องพิมพ์ได้สื่อสารตามปกติ

1. เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่

   โปรดดูหน้าต่อไปนี้และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย (เราเตอร์แบบไร้สาย)

   • ไม่พบเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย/ไม่สามารถพิมพ์ได้

2. คุณได้ยอมรับข้อตกลงลิขสิทธิ์ของบริการเว็บหรือไม่

   ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายและตรวจสอบการตั้งค่า "Web Service Status" (สถานะการลงทะเบียน)

   • การพิมพ์การตั้งค่าเครือข่าย

   หากยังไม่ได้ “ลงทะเบียน” ให้เลือก ตั้งค่าบริการเว็บ > ก.ลงทะเบียนการใช้บริการเว็บ ในเมนูเครื่องพิมพ์ และยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงลิขสิทธิ์ของบริการเว็บ

3. การลงทะเบียนบริการแบบสมัครสมาชิกของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

   ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณจากโฮมเพจ Canon

   • การตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก

   หากการสมัครถูกยกเลิกหรือไม่ได้ใช้งาน และคุณต้องการต่อสัญญา ให้เปิดใช้งานการสมัครสมาชิกอีกครั้ง

   • การเปิดใช้งานบริการแบบสมัครสมาชิก