3002

Príčina

Nedá sa komunikovať. Možné príčiny zahŕňajú nasledovné.

• Tlačiareň nie je pripojená k sieti.
• Nesúhlasili ste s licenčnou zmluvou o webových službách, takže služba predplatného sa neaktivovala.
• Keď nebola aktívna zmluva o predplatených službách, bol nainštalovaný zásobník atramentu pre predplatné.

Dôležité

• Zásobníky atramentu pre predplatné nie je možné používať bez platného predplatného.
• Ak ste zrušili svoje predplatné, zakúpte atrament od maloobchodného predajcu a nepoužívajte zásobníky atramentu pre predplatné.

Postup nápravy

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni chybu zrušte.

Po tlači vykonajte opatrenia, aby ste umožnili tlačiarni komunikovať normálne. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Je tlačiareň pripojená k sieti?

   Pozrite si nasledujúcu stránku a pripojte tlačiareň k sieti (bezdrôtovému smerovaču).

   • Tlačiareň sa nedá nájsť v sieti/nedá sa tlačiť

2. Súhlasili ste s licenčnou zmluvou o webových službách?

   Vytlačte nastavenia siete tlačiarne a skontrolujte nastavenie „Web Service Status“ (stav registrácie).

   • Tlač sieťových nastavení

   Ak nemá hodnotu „Registered“, vyberte možnosť Nastavenie web. služieb > Registrácia použív. web. služieb v ponuke tlačiarne a súhlaste s podmienkami licencie webovej služby.

3. Je vaša registrácia služby predplatného aktívna?

   Skontrolujte stav svojho predplatného na stránke spoločnosti Canon.

   • Kontrola stavu predplatného

   Ak bolo zrušené alebo je inak neaktívne a chcete pokračovať v zmluve, zašlite znova si predplatné aktivujte.

   • Aktivácia služby predplatného