перейти к основному тексту

3002

Причина

Не удается установить связь. Возможные причины включают следующее.

  • Принтер не подключен к сети.
  • Вы не приняли условия лицензионного соглашения для веб-службы, поэтому услуга подписки не была активирована.
  • Картридж с подпиской был установлен, когда договор на обслуживание подписки не был активен.

Внимание!

  • Чернильные картриджи с подпиской нельзя использовать без действующей подписки.
  • Если вы отменили подписку, приобретите чернила у розничного продавца и не используйте картриджи с подпиской на план печати.

Необходимые действия

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для отмены ошибки.

После печати примите меры, чтобы принтер смог нормально взаимодействовать, следуя указанным ниже инструкциям.

  1. Принтер подключен к сети?

    См. следующую страницу и подключите принтер к сети (маршрутизатор беспроводной сети:).

  2. Вы приняли условия лицензионного соглашения для веб-службы?

    Выполните печать информации о параметрах сети и проверьте параметр «Web Service Status» (состояние регистрации).

    Если состояние отличается от «Registered», то вам необходимо согласиться на отправку информации, необходимой для использования услуги, чтобы активировать услугу подписки.

  3. Активна ли ваша регистрация на подписку?

    Проверьте состояние вашей подписки на главной странице Canon.

    Если подписка была отменена или по какой-либо иной причине неактивна, а вы хотите продолжить действие договора, повторно активируйте ее.