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Causa

Não é possível se comunicar. Entre as causas possíveis estão estas a seguir.

  • A impressora não está conectada à impressora.
  • Você não concordou com o contrato de licença de serviços da web, de maneira que o serviço de inscrição não tenha sido ativado.
  • Um cartucho de tinta de inscrição foi instalado quando o contrato de serviço de inscrição não estava ativo.

Importante

  • Cartuchos de tinta da inscrição não podem ser usados sem uma inscrição válida.
  • Se você tiver cancelado sua inscrição, compre tinta de um revendedor e não use o cartucho de inscrição do plano de impressão.

O que Fazer

Pressione o botão OK da impressora para cancelar o erro.

Após a impressão, tome providências para permitir que a impressora se comunique normalmente, seguindo as instruções abaixo.

  1. A impressora está conectada à rede?

    Consulte a página a seguir e conecte a impressora à rede (roteador sem fio).

  2. Você aceitou o contrato de licença de serviços da Web?

    Imprima as configurações de rede e verifique a configuração do "Web Service Status" (status de registro).

    Se não for "Registered" (Registrado), selecione Config. serviços da Web > Registro uso dos serviços da Web no menu da impressora e concorde com os termos e condições da licença de serviço da Web.

  3. O registro do serviço de inscrição está ativo?

    Verifique o status da inscrição na homepage da Canon.

    Se ela tiver sido cancelada ou estiver de alguma outra forma inativa e se você quiser continuar seu contrato, reative sua inscrição.