preskoči na glavni tekst

3002

Uzrok

Komunikacija nije moguća. Mogući uzroci uključuju sljedeće.

  • Pisač nije povezan s mrežom.
  • Niste pristali na licencni ugovor o web-uslugama, stoga usluga pretplate nije aktivirana.
  • Uložak tinte za pretplatu instaliran je kada ugovor o usluzi pretplate nije bio aktivan.

Važno

  • Ulošci tinte za pretplatu ne mogu se upotrebljavati bez valjane pretplate.
  • Ako ste otkazali pretplatu, kupite tintu u trgovini i nemojte upotrebljavati uložak pretplatnog plana za ispis.

Što poduzeti

Na pisaču pritisnite gumb Crna (Black) ili Boja (Color) za otkazivanje pogreške.

Nakon ispisivanja poduzmite potrebne mjere za omogućavanje normalne komunikacije pisača u skladu s uputama u nastavku.

  1. Je li pisač povezan s mrežom?

    Pogledajte sljedeću stranicu i povežite pisač s mrežom (bežični usmjerivač).

  2. Jeste li prihvatili licencni ugovor za web-usluge?

    Ispišite postavke mreže i provjerite postavku „Web Service Status” (status registracije).

    Ako to nije „Registered”, morate pristati na slanje informacija potrebnih za upotrebu usluge kako biste aktivirali uslugu pretplate.

  3. Je li vaša registracija za uslugu pretplate aktivna?

    Provjerite status vaše pretplate na početnoj stranici tvrtke Canon.

    Ako je otkazana ili je neaktivna, a želite nastaviti svoj ugovor, ponovno aktivirajte pretplatu.