3002

Uzrok

Komunikacija nije moguća. Mogući uzroci uključuju sljedeće.

• Pisač nije povezan s mrežom.
• Niste pristali na licencni ugovor o web-uslugama, stoga usluga pretplate nije aktivirana.
• Uložak tinte za pretplatu instaliran je kada ugovor o usluzi pretplate nije bio aktivan.

Važno

• Ulošci tinte za pretplatu ne mogu se upotrebljavati bez valjane pretplate.
• Ako ste otkazali pretplatu, kupite tintu u trgovini i nemojte upotrebljavati uložak pretplatnog plana za ispis.

Što poduzeti

Pritisnite gumb U redu (OK) na pisaču za otkazivanje pogreške.

Nakon ispisivanja poduzmite potrebne mjere za omogućavanje normalne komunikacije pisača u skladu s uputama u nastavku.

1. Je li pisač povezan s mrežom?

   Pogledajte sljedeću stranicu i povežite pisač s mrežom (bežični usmjerivač).

   • Nije moguće pronaći pisač na mreži / ispis nije moguć

2. Jeste li prihvatili licencni ugovor za web-usluge?

   Ispišite postavke mreže i provjerite postavku „Web Service Status” (status registracije).

   • Ispisivanje postavki mreže

   Ako status nije „Registrirano”, odaberite opciju Postavljanje web-usluge > Registracija za uporabu web-usluge na izborniku pisača i prihvatite uvjete i odredbe licence za web-uslugu.

3. Je li vaša registracija za uslugu pretplate aktivna?

   Provjerite status vaše pretplate na početnoj stranici tvrtke Canon.

   • Provjera statusa pretplate

   Ako je otkazana ili je neaktivna, a želite nastaviti svoj ugovor, ponovno aktivirajte pretplatu.

   • Aktivacija usluge pretplate