μετάβαση στο κύριο κείμενο

3002

Αιτία

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία. Στις πιθανές αιτίες συμπεριλαμβάνονται τα παρακάτω.

  • Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο.
  • Δεν συμφωνήσατε με την άδεια χρήσης των υπηρεσιών web, επομένως η υπηρεσία συνδρομής δεν έχει ενεργοποιηθεί.
  • Ένα φυσίγγιο μελάνης συνδρομής εγκαταστάθηκε ενώ η σύμβαση υπηρεσίας συνδρομής δεν ήταν ενεργή.

Σημαντικό

  • Τα φυσίγγια μελάνης συνδρομής δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς έγκυρη συνδρομή.
  • Εάν έχετε ακυρώσει τη συνδρομή σας, αγοράστε μελάνι από ένα κατάστημα λιανικής και μην χρησιμοποιείτε το συνδρομητικό φυσίγγιο προγράμματος εκτύπωσης.

Τι μπορείτε να κάνετε

Πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή το κουμπί Χρώμα (Color) στον εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα.

Μετά την εκτύπωση, προβείτε σε ενέργειες για να επιτρέψετε στον εκτυπωτή να επικοινωνεί κανονικά, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

  1. Είναι ο εκτυπωτής συνδεδεμένος με το δίκτυο;

    Ανατρέξτε στην επόμενη σελίδα και συνδέστε τον εκτυπωτή στο δίκτυο (ασύρματος δρομολογητής).

  2. Έχετε συμφωνήσει με την άδεια χρήσης των υπηρεσιών web;

    Εκτυπώστε τις ρυθμίσεις δικτύου και ελέγξτε τη ρύθμιση "Web Service Status" (κατάσταση εγγραφής).

    Αν αυτό δεν είναι "Registered" τότε θα πρέπει να συμφωνήσετε να αποστείλετε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη χρήση της υπηρεσίας προκειμένου να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία υποστήριξης.

  3. Είναι ενεργή η εγγραφή σας στην υπηρεσία συνδρομής;

    Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας μέσω της αρχικής σελίδας της Canon.

    Εάν έχει ακυρωθεί ή είναι ανενεργή για άλλον λόγο και επιθυμείτε να συνεχίσετε τη σύμβασή σας, ενεργοποιήστε ξανά τη συνδρομή σας.