přejít k hlavnímu textu

3002

Příčina

Nelze komunikovat. Může to být způsobeno jednou z následujícím příčin.

  • Tiskárna není připojena k síti.
  • Nepotvrdili jste souhlas s licenční smlouvou o poskytování webových služeb, takže předplatitelská služba nebyla aktivována.
  • Byla nainstalována předplatitelská inkoustová kazeta, ale smlouva o poskytování předplatného není aktivní.

Důležité

  • Předplatitelské Inkoustové kazety nelze bez platného předplatného používat.
  • Pokud jste předplatné zrušili, inkoust si můžete zakoupit u vhodného prodejce. Kazetu pro předplatné plánu tisku nepoužívejte.

Jak postupovat?

Chybu odstraňte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Po dokončení tisku podle následujících pokynů umožněte tiskárně normálně komunikovat.

  1. Je tiskárna připojená k síti?

    Použijte následující stranu a tiskárnu připojte k síti (bezdrátovému směrovači).

  2. Odsouhlasili jste podmínky licenční smlouvy o poskytování webových služeb?

    Vytiskněte informace o nastavení sítě a podívejte se na nastavení Web Service Status (stav registrace).

    Pokud je uveden jiný stav než „Registrováno“, vyberte v nabídce tiskárny možnost Nastavení webové služby > Registrace využití webové služby a vyjádřete souhlas s podmínkami licence na webovou službu.

  3. Máte registraci předplacené služby aktivní?

    Stav předplatného můžete ověřit na domovské stránce společnosti Canon.

    Pokud bylo zrušeno nebo je z jiného důvodu neaktivní a chcete smlouvu využívat i nadále, aktivujte předplatné znovu.