chuyển tới văn bản chính

2806

Nguyên nhân

Nguyên nhân có thể bao gồm những điều sau đây.

  • Nắp tài liệu mở.
  • Thanh phụ trợ quét ADF chưa được lắp chính xác.

Cần làm gì

  • Nếu nắp tài liệu đang mở, hãy đóng nắp tài liệu, rồi nhấn nút OK trên máy in.

  • Khi sử dụng ADF (Bộ nạp tài liệu tự động), hãy gắn chính xác thanh phụ trợ quét ADF, đóng nắp tài liệu, rồi nhấn nút OK trên máy in.

    Xem Hình chiếu phía trước để biết vị trí của thanh phụ trợ quét ADF.

Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra sau khi đã thực hiện các thao tác trên, nhấn nút OK trên máy in để hủy lỗi và làm sạch thanh phụ trợ quét ADF.

Lưu ý

  • Khi không sử dụng ADF, chẳng hạn như khi sao bằng màn quét, có thể sử dụng máy in mà không cần thanh phụ trợ quét ADF.
  • Nếu làm mất thanh phụ trợ quét ADF, bạn sẽ không thể sử dụng ADF. Nên để bộ phận này luôn gắn với máy in trừ khi làm sạch.