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Causa
Di seguito sono riportate alcune cause possibili.
- Il coperchio dei documenti è aperto.
- L'Assistente scansione ADF non è installato correttamente.
Come procedere
Se il coperchio dei documenti è aperto, chiudere il coperchio dei documenti e premere il pulsante OK della stampante.
Quando si utilizza l'ADF (Alimentatore automatico documenti), agganciare correttamente l'Assistente scansione ADF, chiudere il coperchio dei documenti, quindi premere il pulsante OK della stampante.
Vedere Vista anteriore per la posizione dell'Assistente scansione ADF.
Se l'errore si ripresenta dopo aver eseguito le azioni riportate sopra, premere il pulsante OK della stampante per annullare l'errore e pulire l'Assistente scansione ADF.
Nota
- Quando l'ADF non viene utilizzato, ad esempio quando si esegue la copia con il piano di lettura, la stampante può essere utilizzata senza l'Assistente scansione ADF.
- Se si smarrisce l'Assistente scansione ADF, non è possibile utilizzare l'ADF. Si consiglia di tenerlo sempre agganciato, tranne durante la pulizia.
