2803

Cauză

Documentul este prea lung sau este blocat în ADF (alimentator automat de documente).

Ce trebuie să faceţi

Apăsaţi butonul OK al imprimantei pentru a revoca eroarea.

Asigurați-vă că documentul pe care îl încărcați îndeplinește cerințele imprimantei înainte de a efectua din nou operațiunea.

Dacă documentul este blocat, scoateți documentul blocat urmând pașii de mai jos.

Important

• Nu așezați niciun obiect pe unitatea de scanare/capacul. Dacă cade ceva în ADF (alimentator automat de documente), se pot produce daune.

1. Apăsaţi butonul Oprire (Stop) al imprimantei.

2. Opriţi imprimanta.

3. Îndepărtaţi toate paginile în afară de pagina blocată din ADF.

4. Deschideţi încet capacul alimentatorului de documente.

   

5. Îndepărtaţi documentul blocat.

   Dacă puteţi să apucaţi ferm documentul blocat din partea superioară a alimentatorului ADF:

   Țineți ferm documentul blocat și trageți-l încet afară.

   

   Dacă nu puteţi să apucaţi ferm documentul din partea superioară a alimentatorului ADF:

   1. Închideţi tava pentru documente.

      

   2. Trageţi încet afară documentul blocat din fanta de ieşire a documentelor.

      

   Dacă nu puteţi să scoateţi documentul blocat din partea superioară a alimentatorului ADF sau din fanta de ieşire a documentelor:

   Deschideţi capacul pentru documente şi trageţi uşor afară documentul blocat din partea din spate a alimentatorului ADF.

   

6. Deschideţi capacul pentru documente şi verificaţi dacă piesa ajutătoare pentru scanare ADF este ataşată corect.

   Consultaţi Vedere din faţă pentru locaţia piesei ajutătoare pentru scanare ADF.

7. Închideţi capacul pentru documente.

8. Închideţi capacul alimentatorului de documente.

9. Porniţi imprimanta.

   Când scanaţi din nou documentul, scanaţi-l de la prima pagină.