przejdź do tekstu głównego

2803

Powód

Dokument jest zbyt długi lub zakleszczony w podajniku ADF (Automatycznym podajniku dokumentów).

Co należy zrobić

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Przed ponowieniem operacji upewnij się, że ładowany dokument spełnia wymagania drukarki.

W przypadku zacięcia dokumentu usuń go zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Ważne

  • Nie umieszczaj niczego na module skanera/pokrywie. Jeśli coś wpadnie do ADF (automatycznego podajnika dokumentów), może to spowodować uszkodzenie.

  1. Naciśnij na drukarce przycisk Stop.

  2. Wyłącz drukarkę.

  3. Wyjmij wszystkie strony inne niż zacięta z podajnika ADF.

  4. Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

  5. Wyjmij zacięty dokument.

    Jeśli możesz mocno chwycić zakleszczony dokument od górnej strony podajnika ADF:

    Chwyć mocno zacięty dokument i powoli go wyciągnij.

    Jeśli nie możesz mocno chwycić zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF:

    1. Zamknij tacę dokumentów.

    2. Powoli wyciągnij zakleszczony dokument z otworu wyjściowego dokumentu.

    Jeśli nie możesz wyjąć zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF lub otworu wyjściowego dokumentu:

    Otwórz pokrywę dokumentów i powoli wyciągnij zakleszczony dokument od tyłu podajnika ADF.

  6. Otwórz pokrywę dokumentów i sprawdź, czy element pomocniczy podczas skanowania z podajnika ADF jest prawidłowo zamocowany.

    Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się element pomocniczy podczas skanowania z podajnika ADF, zob. temat Widok z przodu.

  7. Zamknij pokrywę dokumentów.

  8. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów.

  9. Włącz drukarkę.

    Podczas ponownego skanowania zacznij ponownie od pierwszej strony.

Ważne

Uwaga

  • Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.

    W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.

    Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.