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Cause

Le document est trop long ou est coincé dans le CAD (chargeur automatique de documents).

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Assurez-vous ensuite que le document que vous chargez répond aux spécifications de l'imprimante'avant de relancer l'opération.

Si le document est coincé, retirez-le en suivant les étapes ci-dessous.

Important

• Ne placez rien sur l'unité de numérisation / capot. Si quelque chose tombe dans le CAD (chargeur automatique de documents), cela peut causer des dommages.

1. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

2. Mettez l'imprimante hors tension.

3. Retirez du CAD toutes les pages autres que la page coincée.

4. Ouvrez doucement le capot du chargeur de documents.

   

5. Retirez le document coincé.

   Si vous pouvez attraper fermement le document coincé à partir de la partie supérieure du CAD :

   Tenez fermement le document coincé et tirez-le doucement.

   

   Si vous ne pouvez pas attraper fermement le document à partir de la partie supérieure du CAD :

   1. Fermez le plateau destiné aux documents.

      

   2. Retirez doucement le document coincé de la fente d'éjection des documents.

      

   Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé à partir de la partie supérieure du CAD ou de la fente d'éjection des documents :

   Ouvrez le capot du scanner et retirez doucement le papier coincé à partir de l'arrière du CAD.

   

6. Ouvrez le capot du scanner et vérifiez que l'aide à la numérisation CAD est attachée correctement.

   Consultez Face avant pour l'emplacement de l'aide à la numérisation CAD.

7. Fermez le capot du scanner.

8. Fermez le capot du chargeur de documents.

9. Mettez l'imprimante sous tension.

   Lorsque vous numérisez à nouveau le document, relancez la numérisation à partir de la première page.