přejít k hlavnímu textu

2803

Příčina

Dokument je příliš dlouhý nebo uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Chybu odstraňte stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Před opakováním operace se ujistěte, zda vkládaný dokument splňuje požadavky tiskárny.

Pokud dokument uvíznul, odstraňte jej podle níže uvedených kroků.

Důležité

  • Nepokládejte nic na skener/kryt. Pokud do podavače ADF (automatický podavač dokumentů) něco zapadne, může dojít k poškození.

  1. Stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Z podavače ADF vyjměte všechny stránky mimo stránky, které jsou uvíznuté.

  4. Pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

  5. Odstraňte uvíznutý dokument.

    Pokud můžete zaseknutý dokument pevně uchopit z horního okraje podavače ADF:

    Pevně uvíznutý dokument uchopte a pomalu jej vytáhněte.

    Pokud nemůžete dokument pevně uchopit z horního strany podavače ADF:

    1. Zavřete zásobník na dokumenty.

    2. Uvíznutý dokument pomalu vytáhněte z výstupního otvoru pro dokumenty.

    Nelze-li vyjmout zaseknutý dokument z horní strany podavače ADF ani výstupního otvoru pro dokumenty:

    Otevřete kryt dokumentu a pomalu vytáhněte uvíznutý dokument ze zadní části podavače ADF.

  6. Otevřete kryt dokumentů a zkontrolujte, zda je pomocník pro skenování ADF nainstalován správně.

    Viz část Pohled zepředu, pomocí kterého zjistíte, kde se pomocník pro skenování ADF nachází.

  7. Zavřete kryt dokumentů.

  8. Zavřete kryt podavače dokumentů.

  9. Zapněte tiskárnu.

    Opakujete-li skenování dokumentu, naskenujte dokument znovu od první stránky.

Důležité

Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.