O que Fazer Quando o Documento está Atolado no ADF (Alimentador automático de documentos) (2801)

Se você pressionou o botão Parar (Stop) da impressora durante a digitalização de um documento:

Uma mensagem é exibida no LCD da impressora para notificá-lo de que há um documento restante no ADF.

Pressione na impressora, o botão OK para ejetar o documento restante no ADF.

Se um documento estiver atolado no ADF durante a digitalização do documento:

1. Pressione na impressora, o botão Parar (Stop).

2. Desligue a impressora.

3. Remova outras páginas que não sejam a página obstruída do ADF.

4. Abra lentamente a tampa do alimentador de documentos.

   

5. Remova o documento atolado.

   Se você puder segurar o documento atolado com firmeza pela parte superior do ADF:

   Segure o documento atolado com firmeza e retire-o lentamente.

   

   Se você não puder segurar o documento com firmeza pela parte superior do ADF:

   1. Feche a bandeja de documentos.

      

   2. Remova lentamente o documento atolado do slot de saída de documentos.

      

   Se você não conseguir remover o documento atolado pela parte superior do ADF ou pelo slot de saída de documentos:

   Abra a tampa de documentos e puxe lentamente o documento atolado pela parte traseira do ADF.

   

6. Abra a tampa de documentos e verifique se o Assistente de digitalização ADF está encaixado corretamente.

   Consulte Vista Frontal para confirmar o local do Assistente de digitalização do ADF.

7. Feche a tampa de documentos.

8. Feche a tampa do alimentador de documentos.

9. Ligue a impressora.

   Ao digitalizar novamente o documento novamente, digitalize-o a partir da primeira página.