169B
Nguyên nhân
Mã hỗ trợ 169B cho biết máy in đã phát hiện ra vấn đề với một hoặc nhiều hộp mực của bạn.
Cần làm gì
Thao tác bạn cần thực hiện để tiếp tục vận hành máy in tùy thuộc vào chức năng bạn định sử dụng.
1. Để IN hoặc SAO
Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:
- Tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại bằng cách nhấn nút [Dừng(Stop)] trên máy in trong ít nhất năm (5) giây rồi nhả ra. Nếu bạn tắt chức năng phát hiện lượng mực còn lại, các lợi ích dành riêng cho người dùng sử dụng hộp mực Canon chính hãng sẽ không còn nữa.
Nếu, do các yếu tố sử dụng riêng lẻ, có chút mực còn dư trong (các) hộp mực, bạn sẽ có thể IN hoặc SAO cho đến khi hết mực còn lại.
Xin lưu ý rằng chất lượng hình ảnh có thể giảm nếu bạn IN hoặc SAO khi còn ít mực trong (các) hộp mực.
HOẶC
- Mở nắp, thay từng hộp mực được máy in xác định là hộp mực rỗng, rồi đóng nắp.
Canon khuyến nghị sử dụng hộp mực mới, chính hãng của Canon để có chất lượng hình ảnh tối ưu.
Để duy trì các lợi ích dành riêng cho người dùng sử dụng hộp mực Canon chính hãng, vui lòng lắp hộp mực Canon chính hãng.
2. Để QUÉT
Bạn nên thực hiện một trong các bước sau đây:
- Nhấn nút [Dừng(Stop)] trên máy in nếu bạn định quét bằng bảng thao tác trên máy in. Bạn sẽ có thể quét.
HOẶC
- Quét từ thiết bị bên ngoài như máy tính, smartphone hoặc máy tính bảng bằng phần mềm ứng dụng tương ứng.
