169B

Cause

Le code de support 169B signifie que l'imprimante a détecté un problème avec une ou plusieurs de vos cartouches d'encre.

Que dois-je faire ?

L'action que vous devez entreprendre pour reprendre l'utilisation de l'imprimante dépend de la fonction que vous avez l'intention d'utiliser.

1. Pour IMPRIMER ou COPIER

Vous devez effectuer l'une des étapes suivantes :

- Désactivez la fonction de détection du niveau d'encre restant en appuyant sur le bouton Arrêt de l'imprimante pendant au moins cinq (5) secondes, puis en le relâchant. Si vous désactivez la fonction de détection du niveau d'encre restant, les avantages exclusifs pour les utilisateurs de cartouches d'encre d'origine Canon ne seront plus disponibles.

Si, en raison de facteurs d'utilisation individuels, il y a une quantité d'encre résiduelle dans la/les cartouche(s), vous pouvez IMPRIMER ou COPIER jusqu'à épuisement de l'encre restante.

Veuillez noter que la qualité de l'image peut être diminuée si vous IMPRIMEZ ou COPIEZ lorsqu'il reste peu d'encre dans la/les cartouche(s).

OU

- Ouvrez le capot, remplacez chaque cartouche d'encre identifiée par l'imprimante comme étant vide et fermez le capot.

Canon recommande l'utilisation de nouvelles cartouches d'encre d'origine Canon pour une qualité d'image optimale.

Afin de conserver les avantages exclusifs pour les utilisateurs de cartouches d'encre d'origine Canon, veuillez installer une cartouche d'encre d'origine Canon.

2. Pour NUMÉRISER

Vous devez effectuer l'une des étapes suivantes :

- Appuyez sur le bouton Arrêt de l'imprimante si vous souhaitez numériser à l'aide du panneau de commande de l'imprimante. Vous pourrez ensuite numériser.

OU

- Numérisez à partir d'un périphérique externe tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette à l'aide du logiciel d'application correspondant.