169A

Cauză

Codul suport 169A semnifică faptul că imprimanta a detectat o problemă la unul sau mai multe cartușe de cerneală.

Ce trebuie să faceţi

Măsura pe care trebuie să o luaţi pentru a relua funcţionarea imprimantei depinde de funcţia imprimantei pe care intenţionaţi să o utilizați.

1. Pentru a IMPRIMA sau COPIA

Trebuie să parcurgeţi unul dintre paşii următori:

- Pentru fiecare cartuș de cerneală identificat de imprimantă ca având o problemă, dezactivați funcția care detectează nivelul cernelii rămase apăsând butonul Oprire (Stop) de pe imprimantă timp de cel puțin cinci (5) secunde, apoi eliberându-l. Dacă dezactivați funcția de detectare a nivelului de cerneală rămas, beneficiile exclusive pentru utilizatorii de cartușe de cerneală Canon originale nu vor mai fi disponibile.

Dacă, datorită factorilor de utilizare individuali, mai există o cantitate de cerneală în cartuș/cartușe, veți putea să IMPRIMAȚI sau să COPIAȚI până când se epuizează cerneala rămasă.

Vă rugăm să rețineți că poate fi diminuată calitatea imaginii dacă IMPRIMAȚI sau COPIAȚI când a rămas puțină cerneală în cartuș/cartușe.

- Deschideți capacul, înlocuiți fiecare cartuș de cerneală identificat de imprimantă ca având o problemă, apoi închideți capacul imprimantei.

Pentru obținerea calității optime a imaginii, Canon recomandă utilizarea cartușelor de cerneală noi, originale de la Canon.

Pentru a păstra beneficiile exclusive pentru utilizatorii de cartușe de cerneală Canon originale, instalați un cartuș de cerneală Canon original.

2. Pentru SCANARE

Trebuie să parcurgeţi unul dintre paşii următori:

- Apăsaţi butonul Oprire (Stop) de pe imprimantă dacă intenţionaţi să scanaţi utilizând panoul de operare de pe imprimantă.

- Scanaţi de pe un dispozitiv extern, cum ar fi un computer, un smartphone sau o tabletă, utilizând software-ul aplicaţiei corespunzătoare.