Gå til hovedtekst

169A

Årsag

Hjælp-koden 169A betyder, at printeren har registreret et problem med en eller flere af dine blækpatroner.

Hvad skal jeg gøre?

Den handling, du skal udføre for at genoptage brugen af printeren, afhænger af, hvilken funktion du vil bruge.

1. For at UDSKRIVE eller KOPIERE

Du bør udføre ét af følgende trin:

- For hver blækpatron, som printeren har registreret et problem med, skal du deaktivere den funktion, der registrerer niveauet af resterende blæk, ved at trykke på knappen Stop på printeren i mindst fem (5) sekunder og derefter slippe den. Hvis du deaktiverer funktionen til registrering af det resterende blækniveau, vil de eksklusive fordele for brugere af originale Canon-blækpatroner ikke længere være tilgængelige.

Hvis der på grund af individuelle brugsfaktorer er noget blæk tilbage i patronen/patronerne, kan du UDSKRIVE eller KOPIERE, indtil det resterende blæk er opbrugt.

Bemærk, at billedkvalitet kan blive forringet, hvis du UDSKRIVER eller KOPIERER, når der er lidt blæk tilbage i patronen/patronerne.

ELLER

- Åbn dækslet, udskift hver blækpatron, som printeren har registreret et problem med, og luk printerens dæksel.

Canon anbefaler brug af nye, originale Canon-blækpatroner for at få den optimale billedkvalitet.

For at beholde de eksklusive fordele for brugere af originale Canon-blækpatroner skal du installere en original Canon-blækpatron.

2. For at SCANNE

Du bør udføre ét af følgende trin:

- Tryk på knappen Stop på printeren, hvis du vil scanne ved hjælp af kontrolpanelet på printeren.

ELLER

- Scan fra en ekstern enhed, f.eks. en computer, smartphone eller tablet, ved hjælp af det tilhørende program.