1688

Cause

Le code de support 1688 signifie que l'imprimante a détecté un problème avec une ou plusieurs de vos cartouches d'encre.

Que dois-je faire ?

L'action que vous devez entreprendre pour reprendre l'utilisation de l'imprimante dépend de la fonction que vous avez l'intention d'utiliser.

1. Pour IMPRIMER ou COPIER

Vous devez effectuer l'une des étapes suivantes :

- Désactivez la fonction qui détecte le niveau d'encre restant en appuyant sur le bouton Arrêt de l'imprimante pendant au moins cinq (5) secondes, puis relâchez-le.

Si, en raison de facteurs d'utilisation individuels, il y a une quantité d'encre résiduelle dans la/les cartouche(s), vous pouvez IMPRIMER ou COPIER jusqu'à épuisement de l'encre restante.

Veuillez noter que la qualité de l'image peut être diminuée si vous IMPRIMEZ ou COPIEZ lorsqu'il reste peu d'encre dans la/les cartouche(s).

OU

- Ouvrez le capot, remplacez chaque cartouche d'encre identifiée par l'imprimante comme étant vide et fermez le capot.

Canon recommande l'utilisation de nouvelles cartouches d'encre d'origine Canon pour une qualité d'image optimale.

2. Pour NUMÉRISER

Vous devez effectuer l'une des étapes suivantes :

- Appuyez sur le bouton Arrêt de l'imprimante si vous souhaitez numériser à l'aide du panneau de commande de l'imprimante. Vous pourrez ensuite numériser.

OU

- Numérisez à partir d'un périphérique externe tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette à l'aide du logiciel d'application correspondant.