1688

Ursache

Der Supportcode 1688 zeigt an, dass der Drucker ein Problem mit einer oder mehreren Tintenpatronen erkannt hat.

Verfahren

Welche Maßnahme Sie ergreifen sollten, um den Drucker wieder in Betrieb zu nehmen, hängt davon ab, welche Funktion des Druckers Sie verwenden möchten.

1. DRUCKEN oder KOPIEREN

Sie sollten einen der folgenden Schritte ausführen:

- Deaktivieren Sie die Funktion zur Erkennung des verbleibenden Tintenstands, indem Sie die Stopp-Taste des Druckers mindestens fünf (5) Sekunden lang drücken und dann loslassen.

Wenn sich aufgrund individueller Nutzungsfaktoren noch ein Rest Tinte in der/den Patrone(n) befindet, können Sie die Funktion DRUCKEN oder KOPIE verwenden, bis die verbleibende Tinte aufgebraucht ist.

Bitte beachten Sie, dass die Bildqualität möglicherweise beeinträchtigt wird, wenn sich nur noch wenig Tinte in der/den Patrone(n) befindet und Sie die Funktion DRUCKEN oder KOPIE verwenden.

ODER

- Öffnen Sie die Abdeckung, tauschen Sie alle Tintenpatronen aus, die vom Drucker als leer erkannt wurden, und schließen Sie die Abdeckung.

Canon empfiehlt, neue Original Canon Tintenpatronen zu verwenden, um eine optimale Bildqualität zu erzielen.

2. SCANNEN

Sie sollten einen der folgenden Schritte ausführen:

- Drücken Sie die Stopp-Taste des Druckers, wenn Sie über das Bedienfeld am Drucker scannen möchten. Sie können dann scannen.

ODER

- Scannen Sie mit der entsprechenden Anwendungssoftware über ein externes Gerät wie einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet.