preskočiť na hlavný text

1686

Príčina

Kód podpory 1686 znamená, že tlačiareň zistila problém s niektorými zásobníkmi atramentu.

Postup nápravy

Činnosť, ktorú by ste mali vykonať na obnovenie prevádzky tlačiarne, závisí od toho, ktorú funkciu chcete použiť.

1. Ak chcete TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ

Mali by ste vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

- Pre každý zásobník atramentu, ktorý tlačiareň identifikovala ako problémový, stlačením tlačidla Stop na tlačiarni aspoň na päť (5) sekúnd a následným uvoľnením zakážte funkciu, ktorá zisťuje úroveň zostávajúceho atramentu.

Ak je v dôsledku individuálnych faktorov používania v zásobníkoch zvyškové množstvo atramentu, budete môcť TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ, kým sa zvyšný atrament neminie.

Ak TLAČÍTE alebo KOPÍRUJETE, keď v zásobníkoch zostáva málo atramentu, kvalita obrazu sa môže znížiť.

ALEBO

- Otvorte kryt, vymeňte každý zásobník atramentu, ktorý tlačiareň identifikovala ako problémový, a potom zatvorte kryt tlačiarne.

Spoločnosť Canon odporúča používať nové originálne zásobníky atramentu Canon na dosiahnutie optimálnej kvality obrazu.

2. Ak chcete SKENOVAŤ

Mali by ste vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

- Ak chcete skenovať pomocou ovládacieho panela tlačiarne, stlačte tlačidlo Stop na tlačiarni.

ALEBO

- Použite na skenovanie externé zariadenie, ako napríklad počítač, smartfón alebo tablet s príslušným aplikačným softvérom.