1686
Causa
O código de suporte 1686 significa que a impressora detectou um problema com um ou mais cartuchos de tinta.
O que Fazer
A ação que você deverá realizar para retomar a operação da impressora depende de qual função você deseja usar.
1. Para IMPRIMIR ou COPIAR
Você deve seguir uma destas etapas:
- Para cada cartucho de tinta com problemas identificados pela impressora, desative a função que detecta o nível de tinta restante pressionando o botão Parar (Stop) da impressora por pelo menos cinco (5) segundos e soltando-o em seguida.
Se, devido a fatores de uso individuais, houver resíduos de tinta no(s) cartucho(s), você poderá IMPRIMIR ou COPIAR até que a tinta restante seja esgotada.
Lembre-se de que a qualidade da imagem poderá ser inferior se você IMPRIMIR ou COPIAR quando houver pouca tinta restante no(s) cartucho(s).
OU
- Abra a tampa, substitua todos os cartuchos de tinta com problemas identificados pela impressora e feche a tampa da impressora.
Para obter uma qualidade de imagem ideal, a Canon recomenda o uso de cartuchos de tinta Canon novos e originais.
2. Para DIGITALIZAR
Você deve seguir uma destas etapas:
- Pressione o botão Parar (Stop) da impressora se você pretenda digitalizar usando o painel de controle na impressora.
OU
- Digitalizar utilizando um dispositivo externo (como um computador, smartphone ou tablet usando o software de aplicativo correspondente).
