1686

Causa

Il codice supporto 1686 indica che la stampante ha rilevato un problema con una o più cartucce di inchiostro.

Come procedere

L'operazione da eseguire per riprendere a utilizzare la stampante dipende dalle funzioni della stampante che si intende utilizzare.

1. Per eseguire la STAMPA o la COPIA

È necessario effettuare una delle seguenti operazioni:

- Per ciascuna cartuccia di inchiostro identificata dalla stampante come avente un problema, disattivare la funzione che rileva il livello di inchiostro rimanente premendo il pulsante Stop della stampante per almeno cinque (5) secondi e poi rilasciandolo.

Se, a causa di fattori di utilizzo individuali, c'è una quantità residua di inchiostro nelle cartucce, sarà possibile eseguire la STAMPA o la COPIA fino a quando l'inchiostro rimanente non si esaurisce.

Si noti che la qualità dell'immagine potrebbe diminuire se si STAMPA o si COPIA quando nelle cartucce è rimasta una piccola quantità di inchiostro.

OPPURE

- Aprire il coperchio, sostituire ogni cartuccia di inchiostro identificata dalla stampante come avente un problema, quindi chiudere il coperchio della stampante.

Canon consiglia l'uso di cartucce di inchiostro originali Canon nuove per una qualità dell'immagine ottimale.

2. Per eseguire la SCANSIONE

È necessario effettuare una delle seguenti operazioni:

- Premere il pulsante Stop della stampante se si intende eseguire la scansione utilizzando il pannello dei comandi della stampante.

OPPURE

- Eseguire la scansione da una periferica esterna come un computer, uno smartphone o un tablet utilizzando l'applicazione software corrispondente.