1401
สาเหตุ
รหัสสนับสนุน 1401 ระบุว่าไม่ได้ติดตั้งคาร์ทริดหมึก
สิ่งที่ต้องทำ
การดำเนินการที่คุณควรดำเนินการเพื่อให้เครื่องพิมพ์กลับมาใช้งานได้โดยขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่คุณต้องการใช้งาน
1. หากต้องการพิมพ์หรือทำสำเนา
ติดตั้งคาร์ทริดหมึกตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ในคู่มือ
2. หากต้องการสแกน
คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
- กดปุ่ม หยุด ของเครื่องพิมพ์หากคุณต้องการสแกนโดยใช้แผงการทำงานบนเครื่องพิมพ์ คุณจะสามารถสแกน
หรือ
- สแกนจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตโดยใช้ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
