naar hoofdtekst gaan

1401

Oorzaak

De ondersteuningscode 1401 geeft aan dat de inktcartridge niet is geïnstalleerd.

Wat te doen

Welke actie u moet ondernemen om het gebruik van de printer te hervatten, hangt af van de functie die u wilt gebruiken.

1. AFDRUKKEN of KOPIËREN

Installeer de inktcartridge volgens de procedures in de handleiding.

2. SCANNEN

Voer een van de volgende stappen uit:

- Druk op de knop Stoppen op de printer als u wilt scannen met behulp van het bedieningspaneel op de printer. U kunt dan scannen.

OF

- Scan vanaf een extern apparaat zoals een computer, smartphone of tablet met behulp van de bijbehorende toepassingssoftware.