1401
السبب
يشير رمز الدعم 1401 إلى عدم تركيب خرطوشة الحبر.
ما الذي يمكنني فعله؟
يعتمد الإجراء الذي يجب عليك اتخاذه لاستئناف تشغيل الطابعة على الوظيفة التي تنوي استخدامها.
1. للطباعة أو النسخ
قم بتركيب خرطوشة الحبر وفقًا للإجراءات الموضحة في الدليل.
2. للمسح الضوئي
يجب عليك اتباع إحدى الخطوات التالية:
- اضغط على الزر إيقاف الموجود في الطابعة إذا كنت تنوي إجراء المسح الضوئي باستخدام لوحة التشغيل الموجودة بالطابعة. ستتمكن من إجراء المسح الضوئي.
أو
- قم بإجراء المسح الضوئي من جهاز خارجي مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي باستخدام البرنامج التطبيقي المناسب.
