Que faire en cas de bourrage papier

Cause

Bourrage papier.

Que dois-je faire ?

Si un bourrage papier se produit pendant l'impression (le code de support affiché est le 1300/1303/1304/1313), suivez la procédure ci-dessous.

Remarque

• S'il n'y a pas de bourrage papier (le code de support n'est pas affiché) et que le papier n'est pas alimenté ou sorti normalement, reportez-vous à la section Que faire si le papier n'est pas alimenté/sorti normalement.
• Si le document est coincé dans le CAD (chargeur automatique de documents), reportez-vous à la section Que faire quand le document est coincé dans le CAD (chargeur automatique de documents) (2801).

1. Avez-vous essayé d'imprimer sur un petit format de papier tel que 10x15cm 4"x6" ?

   • Que faire en cas de bourrage de papier de petite taille

2. Vérifiez si le papier coincé est visible dans la fente d'éjection du papier (A).

   Si le papier coincé est visible, reportez-vous à la page suivante et retirez le papier coincé.

   • Retrait du papier coincé au niveau de la fente d'éjection du papier

3. Rentrez le bac de sortie papier,

4. Retirez la cassette, puis vérifiez si le papier coincé est visible dans la fente d'alimentation (B) de la cassette.

   Si le papier coincé est visible, reportez-vous à la page suivante et retirez le papier coincé.

   • Retrait du papier coincé au niveau de la fente d'alimentation de la cassette

5. Si le papier coincé n'est pas visible dans la fente d'éjection du papier ni dans la fente d'alimentation, retirez le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.

   • Retrait du papier coincé à l'intérieur de l'imprimante