Postup při uvíznutí papíru

Příčina

Papír uvíznul.

Jak postupovat?

Pokud během tisku dojde k uvíznutí papíru (zobrazí se kód podpory 1300/1303/1304/1313), postupujte následujícím způsobem.

Poznámka

• Pokud papír neuvízl (nezobrazí se žádný kód podpory), ale není podáván ani vysunován běžným způsobem, přečtěte si část Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru.

1. Pokusili jste se pro tisk použít menší velikost papíru, jako například formát 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?

   • Postup při uvíznutí papíru menšího formátu

2. Zkontrolujte, zda je uvíznutý papír vidět ve výstupním otvoru pro papír (A).

   Pokud je uvíznutý papír vidět, uvíznutý papír vyjměte podle pokynů na následující stranách.

   • Vyjmutí uvíznutého papíru přes výstupní otvor pro papír

3. Složte výstupní zásobník na papír.

4. Kazetu vyjměte a zkontrolujte, zda je v otvoru podavače (B) kazety vidět uvíznutý papír.

   Pokud je uvíznutý papír vidět, uvíznutý papír vyjměte podle pokynů na následující stranách.

   • Vyjmutí uvíznutého papíru přes otvor podavače kazety

5. Pokud uvíznutý papír není ve výstupním otvoru nebo otvoru podavače vidět, odstraňte jej z vnitřního prostoru tiskárny.

   • Vyjmutí papíru uvíznutého uvnitř tiskárny