Какво да правите, когато заседне хартия

Причина

Заседнала е хартия.

Какво да направите

Ако по време на печат хартията заседне (показва се код за поддръжка 1300/1303/1304/1313), следвайте процедурата по-долу.

Забележка

• Ако хартията не е заседнала (не се показва код за поддръжка), но не се подава или извежда нормално, вижте Какво да правите, ако хартията не се подава/извежда нормално.
• Ако документът е заседнал в АПУ (автоматично подаващо устройство), вижте Какво да правите, ако в АПУ (автоматично подаващо устройство) е заседнал документ (2801).

1. Опитали ли сте да печатате върху малък размер хартия, като например размер 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?

   • Какво да правите, когато заседне хартия с малък размер

2. Проверете дали заседналата хартия се вижда в изходното гнездо за хартия (A).

   Ако заседналата хартия се вижда, направете справка със следващата страница и извадете заседналата хартия.

   • Отстраняване на заседналата хартия от изходното гнездо за хартия

3. Приберете изходната тава за хартия,

4. Извадете касетата и след това проверете дали заседналата хартия се вижда в гнездото за подаване (B) на касетата.

   Ако заседналата хартия се вижда, направете справка със следващата страница и извадете заседналата хартия.

   • Отстраняване на заседналата хартия от гнездото за подаване на касетата

5. Ако заседналата хартия не се вижда в изходното гнездо за хартия или гнездото за подаване, отстранете заседналата хартия в принтера.

   • Отстраняване на заседнала хартия в принтера