สิ่งที่ต้องทำเมื่อกระดาษติด

สาเหตุ

กระดาษติด

สิ่งที่ต้องทำ

หากเกิดกระดาษติดค้างระหว่างการพิมพ์ (รหัสสนับสนุน 1300/1303/1304/1313 แสดงขึ้น) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ

• หากไม่มีกระดาษติดค้าง (ไม่มีรหัสสนับสนุนแสดงขึ้นมา) แต่กระดาษไม่ได้ถูกป้อนหรือออกตามปกติ โปรดดู สิ่งที่ต้องทำหากกระดาษไม่ได้ถูกป้อน/ออกตามปกติ
• หากเอกสารติดค้างใน ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ) โปรดดู สิ่งที่ต้องทำเมื่อเอกสารติดค้างใน ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ) (2801)

1. คุณได้ลองพิมพ์บนกระดาษขนาดเล็กเช่นขนาด 10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm) หรือไม่

   • สิ่งที่ต้องทำเมื่อกระดาษขนาดเล็กติด

2. ตรวจสอบว่าสามารถมองเห็นกระดาษที่ติดค้างในช่องออกกระดาษ (A) ได้หรือไม่

   หากมองเห็นกระดาษที่ติดค้าง โปรดดูหน้าต่อไปนี้และนำกระดาษที่ติดค้างออก

   • การนำกระดาษที่ติดค้างออกทางช่องออกกระดาษ

3. เก็บพับเทรย์ออกกระดาษ

4. ถอดกลักกระดาษ จากนั้นตรวจสอบว่ามองเห็นกระดาษที่ติดอยู่ในช่องป้อนกระดาษ (B) ของกลักกระดาษหรือไม่

   หากมองเห็นกระดาษที่ติดค้าง โปรดดูหน้าต่อไปนี้และนำกระดาษที่ติดค้างออก

   • การนำกระดาษที่ติดค้างออกทางช่องป้อนกระดาษของกลักกระดาษ

5. หากมองไม่เห็นกระดาษที่ติดค้างในช่องออกกระดาษหรือช่องป้อนกระดาษ ให้นำกระดาษที่ติดค้างภายในเครื่องพิมพ์ออก

   • การนำกระดาษที่ติดค้างภายในเครื่องพิมพ์ออก