Wat u moet doen als het papier is vastgelopen

Oorzaak

Papierstoring.

Wat te doen

Als er tijdens het afdrukken een papierstoring optreedt (de ondersteuningscode 1300/1303/1304/1313 wordt weergegeven), volgt de u onderstaande procedure.

Opmerking

• Zie Wat u moet doen als het papier niet normaal wordt ingevoerd/uitgevoerd als het papier niet is vastgelopen (er wordt geen ondersteuningscode weergegeven), maar het papier niet normaal wordt ingevoerd of uitgevoerd.
• Zie Wat u moet doen als het papier is vastgelopen in de ADF (automatische documentinvoer) (2801) als het document is vastgelopen in de ADF (automatische documentinvoer).

1. Hebt u geprobeerd af te drukken op een klein papierformaat zoals 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?

   • Wat u moet doen als kleine papierformaten zijn vastgelopen

2. Controleer of het vastgelopen papier zichtbaar is in de papieruitvoersleuf (A).

   Als het vastgelopen papier zichtbaar is, raadpleegt u de volgende pagina en verwijdert u het vastgelopen papier.

   • Vastgelopen papier verwijderen via de papieruitvoersleuf

3. Trek de papieruitvoerlade uit.

4. Verwijder de cassette en controleer vervolgens of het vastgelopen papier zichtbaar is in de invoersleuf (B) van de cassette.

   Als het vastgelopen papier zichtbaar is, raadpleegt u de volgende pagina en verwijdert u het vastgelopen papier.

   • Vastgelopen papier verwijderen via de invoersleuf van de cassette

5. Als het vastgelopen papier niet zichtbaar is in de papieruitvoersleuf of de invoersleuf, verwijdert u het vastgelopen papier aan de binnenkant van de printer.

   • Vastgelopen papier in de printer verwijderen