Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast?

Årsag

Papiret sidder fast.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis der opstår papirstop under udskrivning (hjælp-kode 1300/1303/1304/1313 vises), skal du følge fremgangsmåden nedenfor.

Bemærk

• Hvis papiret ikke sidder fast (ingen hjælp-kode vises), men papiret ikke indføres eller udføres normalt, skal du se Hvad du skal gøre, hvis papiret ikke indføres/udføres normalt.

1. Prøvede du at udskrive på en lille papirstørrelse, f.eks. 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?

   • Hvad skal jeg gøre, når små papirstørrelser sidder fast?

2. Tjek, om det fastklemte papir er synligt i udgangen til udbakken (A).

   Hvis det fastklemte papir er synligt, skal du fjerne det fastklemte papir ved at følge instruktionerne på følgende sider.

   • Fjernelse af det fastklemte papir via udgangen til udbakken

3. Træk udbakken til papir tilbage.

4. Fjern kassetten, og tjek derefter, om det fastklemte papir er synligt i arkføderen (B) til kassetten.

   Hvis det fastklemte papir er synligt, skal du fjerne det fastklemte papir ved at følge instruktionerne på følgende sider.

   • Fjernelse af fastklemt papir via arkføderen til kassetten

5. Hvis det fastklemte papir ikke er synligt i udgangen til udbakken eller arkføderen, skal du fjerne det fastklemte papir inde i printeren.

   • Fjernelse af fastklemt papir i printeren