Что делать в случае замятия бумаги

Причина

Застряла бумага.

Необходимые действия

Если во время печати произошло замятие бумаги (отображается код поддержки 1300/1303/1304/1313), выполните описанную ниже процедуру.

Примечание.

• Если бумага не замята (не отображается код поддержки), но не подается или не выводится нормально, см. Что делать, если бумага не подается или не выводится нормально.
• При замятии документа в УАПД (устройстве автоматической подачи документов) см. Что делать в случае замятия бумаги в УАПД (устройстве автоматической подачи документов) (2801).

1. Вы пробовали выполнить печать на бумаге небольшого размера, например на бумаге размера 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?

   • Что делать в случае замятия бумаги небольшого размера

2. Проверьте, видна ли замятая бумага в отверстии для выхода бумаги (A).

   Если замятая бумага видна, см. следующую страницу, на которой приведены инструкции по извлечению замятой бумаги.

   • Извлечение замятой бумаги через отверстие для выхода бумаги

3. Сложите лоток приема бумаги.

4. Извлеките кассету, а затем проверьте, видна ли замятая бумага в отверстии для подачи (B) кассеты.

   Если замятая бумага видна, см. следующую страницу, на которой приведены инструкции по извлечению замятой бумаги.

   • Извлечение замятой бумаги через отверстие для подачи кассеты

5. Если замятая бумага не видна в отверстии для выхода бумаги или отверстии для подачи, извлеките замятую бумагу из принтера.

   • Извлечение бумаги, замятой внутри принтера