Seznam kódů podpory pro chyby tiskárny

Kód podpory:

Pokud dojde k chybě, na obrazovce počítače se zobrazí kód podpory a kontrolka Alarm nebo kontrolka ZAPNOUT (ON) na tiskárně začne blikat nebo svítit.

„Kód podpory“ udává číslo chyby a zobrazuje se společně s chybovou zprávou.

Pokud dojde k chybě, zkontrolujte kód podpory a proveďte odpovídající akci.

Kódy podpory zobrazované na dotykové obrazovce tiskárny a obrazovce počítače

1000 až 1ZZZ
- 1003
- 1200
- 1300
- 1303
- 1304
- 1309
- 1310
- 1313
- 1401
- 1403
- 1430
- 1485
- 15A2
- 15B1
- 1650
- 1654
- 1655
- 1656
- 1682
- 1684
- 1686
- 1687
- 1688
- 169A
- 169B
- 1700
- 1701
- 1712
- 1713
- 1714
- 1715
- 1871
2000 až 2ZZZ
- 2110
- 2118
- 2900
- 2901
3000 až 3ZZZ
- 3002
- 3007
- 3008
- 3009
- 300A
- 300B
- 300C
- 300D
- 300E
- 300F
- 3412
- 3434
- 3435
- 3436
- 3437
- 3440
- 3441
- 3446
- 3456
4000 až 4ZZZ
- 4103
- 4104
- 495A
5000 až 5ZZZ
- 5011
- 5012
- 5050
- 5100
- 5200
- 5205
- 5206
- 5207
- 5400
- 5B00
- 5B01
- 5B12
- 5B13
- 5B14
- 5B15
6000 až 6ZZZ
- 6000
- 6500
- 6800
- 6801
- 6830
- 6831
- 6832
- 6833
- 6900
- 6901
- 6902
- 6910
- 6930
- 6931
- 6932
- 6933
- 6936
- 6937
- 6938
- 6940
- 6941
- 6942
- 6943
- 6944
- 6945
- 6946
- 6D01
7000 až 7ZZZ
- 7500
- 7600
- 7700
- 7800
8000 až 8ZZZ
- 8300
A000 až ZZZZ
- B20B

Pokud indikátor Alarm a/nebo ZAPNOUT (ON) bliká:

Vzor a počet bliknutí se liší v závislosti na příčině dané chyby.

Pokud dojde k chybě, u které lze jasně určit příčinu a řešení (např. pokud není vložen žádný papír nebo papír uvíznul), indikátor Alarm začne blikat/svítit.

Pokud dojde k chybě, která může vyžadovat opravu, indikátor Alarm a ZAPNOUT (ON) začnou střídavě blikat.

Počet bliknutí
- 2
- 3
- 4
- 5
- 8
- 10
- 11
- 13
- 14
- 15
- 16
- 19
- 21
- 23
- 24
- 29
Počet bliknutí
- 2
- 7
- 10
- Jiné

Poznámka

Pokud se nezobrazí žádný kód podpory a papír není podáván nebo vysunován standardní způsobem, přečtěte si část Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru.