扫描仪不工作

1. 检查1 确认扫描仪或打印机是否已开启。

2. 检查2 检查是否存在任何打印机错误。

   有关出现的信息，请参见出现错误时。

3. 检查3 使用网络连接时，检查连接状态并根据需要重新连接。
4. 检查4 使用USB连接时，请将USB电缆线连接到计算机上的不同USB端口。
5. 检查5 如果USB电缆线连接到USB集线器，请将其从USB集线器上移除并连接到计算机上的USB端口。
6. 检查6 重新启动计算机。

7. 检查7 要通过USB连接从打印机的操作面板进行扫描，请单击设置(基本设置)对话框中的从操作面板扫描设置，然后确认选中以下复选框。

   • 扫描仪或打印机
   • 启用从操作面板扫描

注释

• 如果使用macOS 15或更新版本，则需要配置各应用程序的设置，允许其发现本地网络上的设备。 如果没有开启设备发现功能，可能会限制该软件的功能或者使软件无法正常启动。
  有关详细说明，请参阅“设置本地网络设备发现功能”。
  根据使用情况，本地网络下显示的列表中可能包含以下所有或部分应用程序。
  • Canon IJ Scan Utility Lite
  • CIJSULAgent