Skaner nie działa

1. Kwestia 1 Sprawdź, czy włączono skaner lub drukarkę.

2. Kwestia 2 Sprawdź pod kątem ewentualnych błędów drukarki.

   Aby dowiedzieć się więcej na temat komunikatów, zob. sekcję Po wystąpieniu błędu.

3. Kwestia 3 W przypadku połączenia sieciowego sprawdź stan połączenia i w razie potrzeby połącz ponownie.
4. Kwestia 4 W przypadku połączenia USB połącz kabel USB z innym portem USB na komputerze.
5. Kwestia 5 Jeśli kabel USB jest podłączony do koncentratora USB, odłącz kabel USB, po czym podłącz go do portu USB w komputerze.
6. Kwestia 6 Uruchom ponownie komputer.

7. Kwestia 7 Aby skanować z panelu operacyjnego drukarki przy użyciu połączenia USB, kliknij opcję Ustawienia skanowania z panelu sterowania (Scan-from-Operation-Panel Settings) w oknie dialogowym Ustawienia (Ustawienia ogólne) (Settings (General Settings)), a następnie sprawdź, czy poniższe pola dialogowe zostały zaznaczone.

   • Skaner lub drukarka
   • Umożliwia skanowanie z panelu sterowania (Enables scanning from the operation panel)

Uwaga

• Jeśli używasz wersji macOS 15 lub nowszej, musisz skonfigurować każdą aplikację tak, aby zezwalała na wykrywanie urządzeń w sieci lokalnej. Jeśli nie włączysz wykrywania urządzeń, funkcje oprogramowania może zostać ograniczone lub oprogramowanie nie będzie mogło zostać prawidłowo uruchomione.
  Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zob. „Konfigurowanie wykrywania urządzeń w sieci lokalnej”.
  Lista aplikacji widoczna w obszarze Sieć lokalna (Local Network) może zawierać wszystkie lub niektóre z poniższych pozycji, w zależności od sposobu użytkowania.
  • Canon IJ Scan Utility Lite
  • CIJSULAgent