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Lo scanner non funziona

  1. Verifica 1 Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.
  2. Verifica 2 Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
  3. Verifica 3 Riavviare il computer.
  4. Verifica 4 Lo scanner potrebbe essere bloccato.

    Uscire da IJ Scan Utility Lite o dall'applicazione se è in esecuzione. Fare scorrere l'interruttore di blocco dello scanner sulla posizione di sblocco ( ), quindi ricollegare il cavo USB.

    Consultare il manuale stampato Guida Rapida per informazioni sulle procedure di sblocco dello scanner.

Nota

  • Se si utilizza macOS 15 o una versione successiva, è necessario configurare ciascuna applicazione per consentire il rilevamento dei dispositivi sulla rete locale. La mancata attivazione del rilevamento dei dispositivi potrebbe limitare la funzionalità del software o impedirne il corretto avvio.
    Per istruzioni dettagliate, fare riferimento a "Impostazione del rilevamento dei dispositivi sulla rete locale".
    L'elenco delle applicazioni in Rete locale (Local Network) potrebbe includere tutte o alcune delle seguenti, a seconda dell'utilizzo.
    • Canon IJ Scan Utility Lite
    • CIJSULAgent