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Der Scanner funktioniert nicht

  1. Test 1 Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
  2. Test 2 Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss des Computers.
  3. Test 3 Starten Sie den Computer neu.
  4. Test 4 Ihr Scanner ist möglicherweise verriegelt.

    Wenn IJ Scan Utility Lite oder die Anwendung ausgeführt wird, beenden Sie dieses Programm. Schieben Sie den Scanner-Sperrschalter in die Entriegelungsposition (). Schließen Sie dann das USB-Kabel neu an.

    Informationen zum Entriegeln des Scanners finden Sie im gedruckten Handbuch Inbetriebnahme.

Hinweis

  • Wenn Sie macOS 15 oder höher verwenden, müssen Sie die einzelnen Anwendungen für die Geräteerkennung im lokalen Netzwerk konfigurieren. Wenn die Geräteerkennung nicht aktiviert wird, ist möglicherweise die Funktionalität der Software eingeschränkt oder sie wird nicht ordnungsgemäß gestartet.
    Detaillierte Anweisungen finden Sie unter "Einrichten der Geräteerkennung im lokalen Netzwerk".
    Die Liste der Anwendungen, die unter Lokales Netzwerk (Local Network) angezeigt wird, enthält je nach Verwendung möglicherweise alle oder einen Teil der folgenden Anwendungen.
    • Canon IJ Scan Utility Lite
    • CIJSULAgent